Termini e condizioni del servizio

Panoramica

Benvenuto da Krazy Klean! I termini «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono a Krazy Klean. Krazy Klean gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, in quanto cliente, un'esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). Krazy Klean si appoggia a Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni che seguono, insieme a tutte le politiche qui richiamate (questi «Termini di servizio» o «Termini»), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Leggi attentamente questi Termini di servizio: contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e riguardano aree come le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando i nostri Servizi, interagendo con essi o utilizzandoli, accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio e dalla nostra informativa sulla privacy. Se non accetti questi Termini di servizio o l'informativa sulla privacy, non devi utilizzare i nostri Servizi né accedervi.

Sezione 1 – Accesso e account

Accettando questi Termini di servizio dichiari di avere almeno la maggiore età prevista nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso a permettere ai tuoi familiari minorenni a carico di utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.

Per utilizzare i Servizi — compreso l'accesso ai nostri negozi online, la navigazione al loro interno o l'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio da noi offerto — potrebbe esserti chiesto di fornire alcune informazioni, come l'indirizzo email e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che disponi di tutti i diritti necessari per fornirle.

Sei l'unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di ogni attività svolta al suo interno. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account ad altre persone.

Sezione 2 – I nostri prodotti

Abbiamo fatto il possibile per rappresentare fedelmente i nostri prodotti e servizi nei negozi online. Tieni però presente che i colori o l'aspetto di un prodotto possono differire da come appaiono sul tuo schermo, a seconda del dispositivo con cui accedi al negozio e delle sue impostazioni e configurazione.

Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi da te acquistati soddisfino le tue aspettative o corrispondano a quanto raffigurato o rappresentato nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare, caso per caso, le quantità dei prodotti offerti a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione.

Sezione 3 – Ordini

Effettuando un ordine fai una proposta d'acquisto. Krazy Klean si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo, a sua discrezione. Il tuo ordine non è accettato finché Krazy Klean non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il tuo pagamento prima che l'ordine venga accettato. Controlla con attenzione il tuo ordine prima di inviarlo, perché Krazy Klean potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l'accettazione. Se non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisarti tramite l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.

I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente secondo la nostra politica di rimborso.

Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

Sezione 4 – Prezzi e fatturazione

Prezzi, sconti e promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio è quello in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversa esplicita indicazione, i prezzi esposti non comprendono imposte, spedizione, gestione, dazi doganali o oneri di importazione.

I prezzi esposti nei nostri negozi online possono differire da quelli praticati nei punti vendita fisici o in negozi online e di altro tipo gestiti da terzi. Di tanto in tanto possiamo proporre promozioni sui Servizi che incidono sui prezzi e che sono regolate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevalgono i termini della promozione.

Ti impegni a fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Ti impegni ad aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, compresi l'indirizzo email, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, così che possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.

Dichiari e garantisci che:

le informazioni sulla carta di credito che fornisci sono veritiere, corrette e complete;
sei debitamente autorizzato a usare tale carta di credito per l'acquisto;
gli addebiti da te effettuati saranno onorati dalla società emittente della carta;
pagherai gli importi dovuti ai prezzi esposti, comprese le spese di spedizione e gestione e tutte le imposte applicabili, se previste.

Sezione 5 – Spedizione e consegna

Non siamo responsabili di ritardi di spedizione e consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili di ritardi causati dai corrieri, dalle operazioni doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta consegnati i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.

Sezione 6 – Proprietà intellettuale

I nostri Servizi, inclusi a titolo esemplificativo tutti i testi, le rappresentazioni, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e i contenuti audio, nonché il loro design, selezione e disposizione, sono di proprietà di Krazy Klean, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi ed estere su brevetti, diritto d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale dei Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla in questi Termini concede né può essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti su brevetti, marchi, diritti d'autore o altra proprietà intellettuale di Krazy Klean, Shopify o terzi.

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Sezione 7 – Contatti

Le domande sui Termini di servizio vanno inviate a support@kzklean.com.